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15.- TRÁMITES Y SERVICIOS

Los trámites y servicios que ofrecen, incluyendo información sobre: el objetivo, requisitos, domicilio, teléfono, horario de atención, costos, formatos para acceder a los mismos y plazos de respuesta.


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TRAMITES EN LA AUDITORÍA PUEBLA
Acceso a la información

SERVICIOS QUE OFRECE LA AUDITORÍA PUEBLA
Orientaciones técnico-jurídicas
Diplomados, cursos y seminarios


NOMBRE DEL SERVICIO: ORIENTACIONES TÉCNICO-JURÍDICAS

OBJETIVO DEL SERVICIO: Para la Auditoría Superior del Estado de Puebla, la prevención es de vital importancia para el cumplimiento de nuestra labor, es por ello que proporciona orientación técnico-jurídica, sin ningún costo, para los Sujetos de Revisión, en temas relacionados con las Cuentas Públicas y la función fiscalizadora que tiene esta Institución.

NOMBRE DE LA UNIDAD QUE OTORGA EL SERVICIO:
En caso de requerir ORIENTACIÓN JURÍDICA, favor de comunicarse a:
UNIDAD CONSULTIVA, DE ATENCIÓN A QUEJAS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LA AUDITORÍA PUEBLA
Teléfono: (222) 229 34 00 al 09 ó lada sin costo 01 800 00 APUEBLA (2 78 32 52) extensión 1194.
Domicilio: 5 sur 1105, Colonia Centro en la Ciudad de Puebla, Puebla.
Horario de atención en oficinas: De las 8:00 a las 16:00 horas, en días hábiles.
Responsable: Lic. Homero A. Ancheita del Río.

NOMBRE DE LA UNIDAD QUE OTORGA EL SERVICIO:
En caso de requerir ORIENTACIÓN TÉCNICA, favor de realizar una cita a través de la SECRETARÍA TÉCNICA a:
Teléfonos: (222) 229 34 00 al 07 o lada sin costo al 01 800 00 APUEBLA (2 78 32 52) extensiones 1176 y 2220; o descargar el formato de la página de internet: www.auditoriapuebla.gob.mx, tal como se indica en “Información para Sujetos de Revisión”
Domicilio: 5 sur 1105, Colonia Centro en la Ciudad de Puebla, Puebla.
Horario de atención: De las 8:00 a las 16:00 horas, en días hábiles.


OBJETIVO DEL SERVICIO: Este sistema de citas programadas tiene como fin que los Sujetos de Revisión sean atendidos sin demora, destinando exclusivamente un tiempo a la orientación de sus dudas con el ánimo de contribuir al ejercicio de sus funciones y procurar que sus visitas a estas oficinas no generen retrasos ni tiempo perdido por traslado, entre otros inconvenientes.

REQUISITOS PARA SOLICITAR ORIENTACIONES TÉCNICO-JURÍDICAS A LA AUDITORÍA PUEBLA:
1.- Ser Sujeto de Revisión de la Auditoría Puebla (Poderes, Ayuntamientos, Organismo Autónomos, Órganos Públicos Descentralizados, SOAPAS, etc.).
2.- Hacer cita a través de la Unidad Administrativa que proporcione el servicio.
3.- Acudir a la cita de manera puntual.

Formatos: No existe un formato para solicitar este servicio (de citas) vía telefónica, sino únicamente si es a través de la página de internet en la siguiente liga: Solicitud de Citas para Orientación y Asesoría

PLAZOS DE RESPUESTA: Los plazos de respuesta del servicio solicitado se otorgarán de acuerdo a la agenda de la Auditoría Puebla.

COSTOS: No existe un costo para este servicio, sino que es gratuito.



Área responsable de la información: Unidad Consultiva, de Atención a Quejas y Acceso a la Información
Funcionario(a) responsable de la información: Lic. Homero A. Ancheita del Río
Fecha de última actualización: 17 de Septiembre del 2013